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问题分析

《改善问题分析与改善项目管理内训》

作者:海翰培训   来源:海翰   阅读:110   评论:0
内容摘要:课程简介企业经营管理时时需要分析问题和解决问题,经营管理者需要掌握有效的问题分析方法和系统的问题解决方法。本课程针对企业经营指标改善项目和过程控制改善项目,综合6σ的问题分析方法和项目管理的方案执行方法,提高企业管理人员的问题分析能力、方案设计能力和方案执行能力。《改...
课程简介
企业经营管理时时需要分析问题和解决问题,经营管理者需要掌握有效的问题分析方法和系统的问题解决方法。本课程针对企业经营指标改善项目和过程控制改善项目,综合6σ的问题分析方法和项目管理的方案执行方法,提高企业管理人员的问题分析能力、方案设计能力和方案执行能力。
《改善问题分析与改善项目管理》课程针对企业的典型改善项目,课程内容有职能管理与项目管理、经营改善项目与过程改善项目、问题分析与DMAIC方法、改善方案设计与选择、改善项目执行管理等。课程采用企业实际案例进行演练和现场指导,使学员掌握具体的问题分析方法、提高方案执行能力并能应用与工作实践。
以事述理和案例示范是本教材的特点,立竿见影和学以致用既是本课程的宗旨,也是本课程的目标。该课程总结企业管理解决改善问题的最佳实践和最新成果,是历史上各种改善管理方法的总结与提高。
课程的设计对象为企业中层和基层管理人员,课时为14学时。
 
课程大纲
1.企业经营管理改善项目类型
1.1 管理体系与管理对象
1.2 项目管理与职能管理
1.3 经营指标改善项目(企业级项目)
1.4 过程控制改善项目(部门级项目)
 
 
2.问题分析与解决方案的选择
2.1 问题分析与DMAIC方法
2.2 统计技术与分析工具
2.3 创新思维与方案设计
2.3 立项分析与项目建议书
课堂演练:本公司典型改善问题分析与解决方案
 
 
3. 改善项目工作分解与时间控制
3.1 范围定义与工作分解
3.2 日程计划与关键路径
3.3 关键路径计划技术(CPM)与关键链计划技术(CCM)
3.4 进度跟踪与趋势预测
课堂演练:本企业典型项目的工作分解与日程计划
 
4.改善项目资源配置与费用估算
4.1 资源配置与计划落实
4.2 人力资源配置与物资资源配置
4.3 概念估算与细节估算
4.4 资源控制与费用控制
课堂演练:本企业改善项目的资源配置
 
5. 改善项目质量控制
5.1  广义质量与狭义质量
5.2  阶段交付物与质量计划
5.3  交付物要求与检验标准
5.4  改善结果与标准化
研讨题目:本公司典型项目交付物与阶段检查点
 
6. 改善项目组织设计与组合团队效率
6.1 职能组织与项目团队
6.2 团队设计与一仆二主问题
6.3 个性分析与组织应用
6.4 行为模式与团队沟通
 
7. 改善项目风险控制
7.1 风险=可能性X影响程度
7.2 过程改善项目的典型风险
7.3 风险列表与等级矩阵
7.4 风险应对4种策略运用
课堂演练:本公司典型项目的风险列表

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